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Return Policy

退貨須知


  • 依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。
  • 本公司僅提供『退』貨無『換』貨服務,若樣式不喜歡或未符期望,請於7日鑑賞期內辦理退貨再重新訂購。
  • 領取包裹隔日開始計算七日鑑賞期,若需辦理退貨請於鑑賞期計算當日於訂單聯繫客服協助辦理。
  • 退貨時需請務必保留商品完整內外包裝發票或是一併寄回,否則恕不辦理退貨。
  • 欲退貨之商品若經拆封、使用或因人為因素所造成損壞及汙損,恕不更換。
  • 無瑕疵商品退貨,請於7日內辦理退貨,請由您自行負擔運費,提供非三信商業銀行帳戶退款金額將扣除銀行轉帳手續費30
  • 若遇瑕疵/錯誤商品請MAIL瑕疵細部照片至客服信箱,或來電聯繫客服 電話:04-25158287Emai:shangshuo2@gmail.com〉煩請於信件內留下會員帳號/訂單資訊/手機號碼,將由本公司負擔運費。
  • 若鑑賞期有效期間內遇異常狀況請立即與客服聯繫,以免損失退貨權益。



退貨方式


  •        請於7日鑑賞期內,前往郵局完成小包掛號寄出:
  •        地        : 台中市豐原區豐西街1581F
  •        公司名稱 : 商碩企業有限公司 
  •        電       : 04-25158287



退款方式


  • 本公司收到退貨商品後,處理退貨作業時間約7~10個工作天,確認退貨商品無誤後,將於10個工作天內辦理退款。
  • 本公司將會依照您填寫的銀行帳號匯款,非三信商業銀行帳戶退款金額將扣除銀行轉帳手續費30元。



注意事項


  •        寄回商品時請註明中文姓名、連絡電話、會員帳號、訂單編號、收件地址、寄回商品原因
  • 連絡電話:04-25158287



保固維修須知


  • 本公司所購買之黑標產品享有保固維修服務。
  • 至購買日期起,傘骨享有以下維修服務:

    1. 一個月內經判定非人為損壞,免費換新傘骨,由您負擔單方運費。
    2. 一年內免費維修,由您負擔來回運費,並酌情收取一定材料費。
    •        傘布損壞不在維修範圍。